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在订单结束48小时内,可以点击下方[【物品遗失如何联系司机】选择相应的订单,直接联系司机核实失物信息就可以了。如果订单结束超过了48小时,或者没有联系上司机,可以拨打4000000999转8物品遗失专线,还可以联系在线人工客服处理。...

       在订单结束48小时内,可以点击下方[【物品遗失如何联系司机】选择相应的订单,直接联系司机核实失物信息就可以了。

       如果订单结束超过了48小时,或者没有联系上司机,可以拨打4000000999转8物品遗失专线,还可以联系在线人工客服处理。


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2020-12-01
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开锁失败可能是网络原因、车辆故障、未满12周岁都有可能导致开锁失败,如果遇到“一直显示开锁中”等异常情况,可以重启网络和蓝牙重新扫码开锁。注意:如果遭遇车锁未打开,但订单已经计费的情况,可以去客服中心页面点击【开锁失败仍计费】自助申报。...

开锁失败可能是网络原因、车辆故障、未满12周岁都有可能导致开锁失败,如果遇到“一直显示开锁中”等异常情况,可以重启网络和蓝牙重新扫码开锁。

注意:如果遭遇车锁未打开,但订单已经计费的情况,可以去客服中心页面点击【开锁失败仍计费】自助申报。


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2020-12-01
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如遇开关锁故障,可以去客服中心页面选择【开锁失败仍计费】或【关锁失败仍计费】自助申报快速解决。若非锁故障,可以在骑行页面点击【车辆故障】报修并正常操作还车,青桔会在48小时内审核,如故障属实就会进行费用减免/退款。...

       如遇开关锁故障,可以去客服中心页面选择【开锁失败仍计费】或【关锁失败仍计费】自助申报快速解决。

       若非锁故障,可以在骑行页面点击【车辆故障】报修并正常操作还车,青桔会在48小时内审核,如故障属实就会进行费用减免/退款。


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2020-12-01
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套牌车是指该机动车使用其他机动车信息,使用其他车辆号牌、型号、颜色做的假牌照,套用他人的机动车信息是属于违法行为。套牌车的处罚:扣留机动车,处15日以下的拘留,并处2000元以上5000元以下罚款构成犯罪的,依法追究刑事责任。...

套牌车是指该机动车使用其他机动车信息,使用其他车辆号牌、型号、颜色做的假牌照,套用他人的机动车信息是属于违法行为。套牌车的处罚:扣留机动车,处15日以下的拘留,并处2000元以上5000元以下罚款构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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2020-12-01
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可以通过以下的途径进行购买:1.登录【滴滴出行APP或者青桔APP】-点击左上角人头像-【钱包】-【单车骑行卡】-选择优惠套餐-去支付即可;2.登录微信-【青桔小程序】-选择【青桔骑行卡】-选择【单车】去支付即可。...

可以通过以下的途径进行购买:

      1.登录【滴滴出行APP或者青桔APP】-点击左上角人头像-【钱包】-【单车骑行卡】-选择优惠套餐-去支付即可;

      2.登录微信-【青桔小程序】-选择【青桔骑行卡】-选择【单车】去支付即可。


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2020-12-01
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为了城市文明建设和方便用户取车使用,单车需要在运营区域内骑行,不能将单车骑出蓝色的运营区,不能停放至红色的禁停区域内,否则就会产生调度费。每个地区调度费收取规则不同,可以打开官网或app查看当前所在地调度费用。...

为了城市文明建设和方便用户取车使用,单车需要在运营区域内骑行,不能将单车骑出蓝色的运营区,不能停放至红色的禁停区域内,否则就会产生调度费。

每个地区调度费收取规则不同,可以打开官网或app查看当前所在地调度费用。


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2020-12-01
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滴滴代叫车因为订单是从代叫车人的App发出的服务,付款需要代叫人在订单完成后支付。若是对订单费用支付有疑问,可以联系代叫车人确认或者联系客服协助处理。为了避免重复支付,滴滴会通过短信方式提醒乘车人无须再次支付费用。...

 滴滴代叫车因为订单是从代叫车人的App发出的服务,付款需要代叫人在订单完成后支付。若是对订单费用支付有疑问,可以联系代叫车人确认或者联系客服协助处理。为了避免重复支付,滴滴会通过短信方式提醒乘车人无须再次支付费用。

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2020-12-01
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滴滴是根据里程计费的,滴滴计费规则和传统出租车基本一致,但是价格更优惠。1、也可以下载一个滴滴打车app里有乘客指南,里面有计费规则;2、订单服务完成,系统自动把发给账单给乘客,乘客支付后车费会到达司机账户,司机每周二可提现到银行卡。...

滴滴是根据里程计费的,滴滴计费规则和传统出租车基本一致,但是价格更优惠。

       1、也可以下载一个滴滴打车app里有乘客指南,里面有计费规则;

       2、订单服务完成,系统自动把发给账单给乘客,乘客支付后车费会到达司机账户,司机每周二可提现到银行卡。


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2020-12-01
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从事网约车经营车辆,要符合以下条件:1、是7座及以下的乘用车;2、车上必须装有行驶记录功能应急报警装置、卫星定位装置等;3、车辆性能必须要符合运营安全的相关要求。车辆的标准和营运要求,是相应的出租汽车行政主管部门规定的。...

从事网约车经营车辆,要符合以下条件:

       1、是7座及以下的乘用车;

       2、车上必须装有行驶记录功能应急报警装置、卫星定位装置等;

       3、车辆性能必须要符合运营安全的相关要求。

车辆的标准和营运要求,是相应的出租汽车行政主管部门规定的。


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2020-12-01
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下载【滴滴车主】,打开登陆后点击左上角小头像-【服务中心】咨询即可,也可以拨打热线4000000666咨询司机业务。滴滴出行是一款打车软件,价格比出租车更优惠,中途不会出现乱接客,如果没有急事还可以选择更优惠的拼车,如有急事不建议拼车。滴滴...

      下载【滴滴车主】,打开登陆后点击左上角小头像-【服务中心】咨询即可,也可以拨打热线4000000666咨询司机业务。

       滴滴出行是一款打车软件,价格比出租车更优惠,中途不会出现乱接客,如果没有急事还可以选择更优惠的拼车,如有急事不建议拼车。

       滴滴正在推出新的功能,都是和客户安全挂钩的可以放心使用。


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2020-12-01